Orange Dominicana - Preguntas frecuentes

bienvenido a Orange Web Shop

tienda online de móviles y planes


I - Cómo realizo mi orden – por dónde empiezo?

II - No entiendo este mensaje que me presenta el Webshop
	1.“Para agregar este producto, debes primero limpiar tu canasta”
	2.“No hay resultado que coincida con el criterio”
	3.Campos obligatorios: cédula, # teléfono, email

III - Detalles de mi orden
	1.El precio de mi orden, se paga en cuotas o al contado?
	2.Los precios en el web shop tienen los impuestos incluidos?
	3.El total a pagar de mi orden, incluye todos los depósitos?
	4.Cuál es la cantidad máxima de artículos que puedo incluir en la canasta?
	5.Puedo solicitar solo la tarjeta sim sin el móvil?
	6.Cómo puedo revisar / cambiar mi canasta? Cómo puedo remover artículos?
	7.Qué quiere decir un precio desde RD$90 o RD$10, o RD$1,990, etc.?

IV - Deseo mantener mi número
	1.Deseo adquirir el móvil y el plan seleccionado pero manteniendo mi mismo número Orange. Qué puedo hacer?
	2.Quiero traer mi número desde otra telefónica? Puedo hacer portabilidad con equipo nuevo en el webshop?
	3.Tengo una empresa o pequeño negocio, y desea tener un plan de minutos de negocios con ustedes. Cómo lo solicito?

V - Datos personales, método de entrega y pago
	1.Qué información personal requieren de mí?
	2.Luego de completar mi orden, qué debo hacer?
	3.Puedo solicitar un móvil para otra persona?
	4.Cuáles formas de pago puedo utilizar en el webshop?
	5.Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito de manera online? Estoy navegando en modo seguro?
	6.Cuánto cuesta el delivery de mi orden?
	7.Qué tiempo se toma el delivery de mi orden?
	8.Puedo modificar mi orden luego de haberla realizado?

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